湖北黄冈恒信星凯迪拉克4S店销售欺诈，要求退款和改善服务
网友保保_CHeXzh2S
已完结今年9月10日我去到湖北黄冈恒信星凯迪拉克4S店和销售吴驰谈好了以裸车19万的价格买一台 ****风尚凯迪拉克 XT4，谈好了不加装任何东西，不贷款，全款购车的方案，他答应了，然后他要求我交5000元定金，我就把5000元定金交了。然后 9月12日我去湖北黄冈恒信星凯凯迪拉克4S店提车的时候销售告诉我需要加装360，电尾门和氛围灯，三样东西要12000元，我不同意，然后他们店里的几个销售全部过来围着我，说必须加装，语气很凶，像黑社会一样，我就叫他们把定金退给我，我不买了他们说不可能非买不可，他们一个比一个凶，我是个老实人胆子小，怕见到这种场面。被逼着答应了加装这3样东西12000元，其中氛围灯被他们逼着我换成两次常规小保养，我没有办法答应了。后面他们又说全款不行要我贷款，开始我没答应后面他们又在我面前凶我，没办法我只有答应了贷款了 11万，交了2500元手续费。接着他们又要求我在店里买保险，说我的保险比别人的贵，要9720元，没办法我答应了，结果他们只给我买了6720元的保险，另外3000 元被他们吃黑了。接着他们又要求我买大礼包，3000元买了一个大礼包，后面我才知道大礼包里的16万公里全车质保是厂家送的。最后他们又要求我交1500元上牌照费用。1500 元交了，他们不帮我办牌照，牌照是我自己去办的。
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强行要我加装的360，电尾门，氛围灯强行给我换成两次基础保养。360和电尾门到现在厂家都没有生产出来，现在我要求4S店退款。