开元名都酒店将我在“商祺会”账号价值1840元积分擅自更改为“百达星系”消费抵用券
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本人系开元名都酒店“商祺会”白金卡会员,账号剩余36800积分未使用(价值1840元,按原服务条款,23年底到期前可使用纯积分兑换各类商品),近日发现开元名都酒店在未通知到本人也未获得本人授权的情况下,强制将“商祺会”积分更改为“百达星系”会员服务的酒店房间消费抵用券(只能用于酒店房间预定,且每张最高抵扣100元,每次限用一张),该行为严重损害我的原有权益,且房间消费抵用券我并无使用场景。
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