成功预订酒店并确认,到店后却告知无房,要求退一赔三

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2023年4月30号预订了慈溪开元名庭的两间房,并且酒店与电话确认了房间,到店后却被告知其中一间无房,最终导致当晚两间房间无法入住。对于酒店违约的行为,要求进行退一赔三,并承担违约造成的损失

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投诉信息
开元酒店 开元酒店客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
910元
投诉编号:
96006760
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