明光南崇开元大酒店欺诈消费者并严重侵犯个人隐私
网友保保_ElYDIQwt
已完结
2023年5月21日,在开元酒店举行婚礼,婚庆加酒水等费用共花费7万多元。服务过程中,出现很多问题,主持人,摄影摄像都及其不专业,和前期合同签订时说的完全不一致,存在严重欺诈消费者的行为。最后还丢失了摄影原件,后联系相关服务,无人处理,态度十分敷衍,互相推诿责任。本人将自己的真实感受发布于大众点评,之后酒店三番五次骚扰,强制让人删掉差评,更严重的是,不知道酒店以何种途径竟然当面联系到了我的父母,严重侵犯消费者隐私,危害个人自由。后投诉到开元酒店总部,结果总部说这个酒店根本不属于开元,那就是打着开元的旗帜欺骗消费者,借机敛财。情节恶劣。现提出合理诉求:1.找回摄影原件 2.道歉并承诺后期不再打扰我和我的家人 3.退回本人婚庆相关费用。
投诉进度
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