更换小刀电动车，索赔，解决电动车故障的根本问题。
橙子
已完结你好，我是2023年9月24日购买了一辆小刀电动车，购买了两辆电动车，当时骑行的时候还剩余了四格电，然后有三四天中途没有骑行，未充电，在10月4日使用的时候，就出现了故障，车子耗电严重，打开骑行的时候，显示屏幕显示E9故障，没有电，也骑行不了，然后和商家沟通，态度极差，上门维修之后，然后11月14日又出现故障了，中途也是一星期未充电，11月14日再去骑行的时候，又耗电严重，显示屏幕红灯闪烁，显示故障灯e9问题，我买的电动车没有三个月已经出现多次故障，小刀电动车也不至于一星期不充电，而且电量显示四格的情况下，就耗电严重根本骑行不了，充不上去电，e9故障，根本就是废车，需要上门处理，才能维修处理，而且解决不了最终问题，希望相关部门及时处理，欺骗客户消费观念，严重影响到正常生活，小刀电动车质量严重有问题，给予给相应的处理方式，售后服务态度差，根本问题解决不了。
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