美的产品存在严重质量问题保修期内多次维修无法解决，维修人员技术差服务态度差劲

网友保保_J9xJG2Z0 2023-11-14

已完结

洗衣机电脑板接触不灵显示频看不清，塑料配件材质差脱落，多次投诉保修期内拖延时间，过了好长时间来维修说过保了要收费，售后维修人员不专业技术差劲服务态度差，希望厂家派专业维修人员免费来修，因为是在保修期内没修好拖延时间造成的后果必须有厂家负责服务好每一位顾客

投诉进度

企业完结

2023-12-01 18:14:28

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-11-15 09:00:47

跟进内容

跟进中

平台跟进

2023-11-14 20:11:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-11-14 20:11:01

用户发起投诉

2023-11-14 20:05:45

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