购买车速拍上的车辆，发现泡水，要求退车退款

网友保保_pnC9QKtc 2023-11-14

已完结

本人于2023年11月9日在车好多汽车服务有限公司的APP车速拍上购买到一部19年本田思域 车源号12****666 页面显示非泡水车 非火烧车 非调表车 应为本人在福建福州 车辆在济南 我只能依照其APP页面上车辆报告来判断车况 10月9号车速拍交付员添加我微信说车到了 我们沟通是否与报告相符他回是 期间我反复强调车子是否涉水业务员明确表示没有 随后签合同交易 物流于5天后到福州收到实车 查验后 发现泡水到仪表 地毯线束均有明显泥沙 以及清洗痕迹 我马上联系业务员和车好多公司车速拍客服 被告知与他们无关拒绝处理 让我自己处理 态度极其恶劣 我严重怀疑车好多车速拍工作人员故意欺骗他人购买 我的诉求解决问题退车退款

投诉进度

平台自动完结

2023-12-30 08:00:23

处理结果

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平台跟进

2023-11-14 22:53:15

跟进内容

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平台审核通过

2023-11-14 22:53:11

用户发起投诉

2023-11-14 22:49:41

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