魅族售后换机频繁，要求退款解决问题
网友保保_xPIDfD2X
已完结
9月底:在淘宝购买的魅族20使用后 的第三天出现跳屏现象,南昌魅族售 后进行了换新机的售后服务(只换机 头,没有任何包装) 10月底:收到换新的手机 11月2日:换新的手机在使用过程中 听筒没有任何声音,联系售后,售后 提供再次换新服务(只换机头,不提 供全新未拆封的手机) 11月5日:收到换新的手机 11月14日:再次换新的手机在使用 过程中出现花屏、死机故障
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
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