德邦物流货物保价5000，破损赔偿问题投诉

网友保保_qGm6NZ2q 2023-11-15

已完结

货物保价5000.运输破损，快递员要求签收后打开验货，签收后，开箱验货发现破损，联系快递员确认，随后依据已签收不予以处理。

投诉进度

用户申请完结

2023-11-16 18:44:17

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2023-11-16 09:14:16

跟进内容

处理中

消费保投诉平台跟进

2023-11-15 20:20:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-15 20:20:45

用户发起投诉

2023-11-15 20:16:42

投诉信息

德邦物流

投诉问题：

货物损坏保价理赔签收纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

3258元

投诉编号：

96475050

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