特急送一级证书丢失

网友保保_3cd97db8 2023-11-18

已完结

11.2日快递寄出，直到收到快递没有快递员告诉我快递已送到，只有一个一秒钟的来电提醒，你打一秒钟我是理解为你是诈*电话还是骚扰电话？直至11.15日我才知道有这么一个快递送到，去找并没有找到快递，和公司投诉无果没人联系我，证件非常重要，国家一级运动员证书，并且补办不了！！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-03 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-11-24 20:38:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-11-20 21:04:03

用户发起投诉

2023-11-18 12:59:31

投诉信息

特急送

投诉问题：

货物丢失

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

96483988

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