联想小新Pro16购买价格欺诈及退货退款诉求
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已完结
我于2025年3月2号在南昌新大地联想直营店购买了联想小新Pro16cIRH10RGRXC0RE524G1TB11C 本来想买提前看好的电脑 销售极力推荐小新16 说是今年新款 还没上市 哪里哪里好 售价8799 国补后7786.73 诱导我们购买她推荐电脑 并且帮我们激活了电脑 电脑包装盒也没给我们 购买后当天通过微信确认上市后的价格和我们参与国补后的价格一样 后期一个月内也多次确认价格问题 销售保持之前口径 小新16上市后 价格低于我们参与国补后的价格 高了将近3000 严重溢价 存在欺诈行为 *取消费者价款 以其他欺*性价格销售商品 夸大商品的质量性能误导我 不止我一个受害者 店家也不是第一次出现这种小问题电脑使用次数屈指可数 现要求退货退款 或者退还差价
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申请原因
赔偿2000
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已解决
解决方案
赔偿
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补充内容
商家以“上市前后价格一致”为诱饵吸引我购买此商品， 我于2025年3月2日购买时，销售声称该型号“还没上市”，但实际上市时间为2月。这一行为构成《消费者权益保护法》第20条禁止的“虛假或引人误解的宣传”。商家明确承诺商品上市前后价格一致，但后续出现严重溢价 根据《消费者权益保护法》第二十条，商家的口头或书面价格承诺构成合同条款。
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