要求商家退款，说明事情的原因为什么不给退款，联系商家总是机器人，也不回复，要求商家赔理道歉
网友保保_XOYcaart
已完结
在微信视频号买了个冲锋衣感觉不合适退款沒有退，商家联系不上要求赔礼道歉
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），明确被投诉方名称及提供购买平台的扣款凭证、支付详情页截图，企业联系方式和订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！
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