创维电视功能不齐全
网友保保_bgkWAyio
已完结
创维数字电视使用外部天线收看地面波数字电视有图像无伴音。其它品牌能正常收看。创维数字电视功能不齐全,未有告知消费者
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用户评价
品牌评价
垃圾处理方式

企业完结
处理结果
已上门检测,用户外接地面数字电视有图像,无声音,接收地面波信号收看电视节目,不支持伴音解码,非电视问题哦.
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉

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跟进内容
已反馈相应人员处理

消费保投诉平台跟进
跟进内容
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