美团优选自提点关门状态导致无法提货,要求退款
网友保保_34da4b2a
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本人于11月20号在美团优选下单了货品 选择“镜晴便利店”为自提点 平台规定可于次日提货 该自提点营业时间显示为到晚上八点 我于晚上七点半至该自提点取货 自提点为关门状态 我以为店主暂时外出 所以晚九点半再次到自提点拿货依然是关门状态 因此我在晚九点多发起多次退款均被自提点团长驳回 在晚一天拿货品就不新鲜了 鉴于此为自提点的过失 因此要求平台进行退款处理