苏宁易购未提供解决方案,要求赔偿和发货

n_yan

已完结

11.05下单,要求 11.11送货。11号当天 说没货送不了,23 号之前能达,且苏 宁易购app补偿100 代金券。今天22号 打的电话说没货23 号送不来,要月底 才能送。第一次延 迟补偿过了,第二 次延迟没有补偿。 消费者提出解决方 案:23号送一个款式 相似,容量相似的 冰箱来就行。商家 不认可,只让耐心 等待,不接受消费 者提供方案,也没 有解决方案。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服