冰箱存在质量问题

网友保保_n7JyQ2ze

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2023年7月5日于京东APP商家“海信智能家电旗舰店”(营业执照91****10 3M********19)购买一台冰箱,订 单号27****17****66,2023年11月份 使用时发现冰箱噪音过大,因家里装 修晾味,无人居住,未使用冰箱,冰 箱不存在使用痕迹,11月使用时才发 现存在问题,本人认为商品存在质量 问题,现诉求为要求商家退款。

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投诉信息
容声(冰箱) 容声(冰箱)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
4299元
投诉编号:
96497663
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