欺骗消费者搞霸王条款不退款

网友保保_N8DLhNiK 2023-11-23

已完结

首先因为新用户可以免费订阅三天使用由于需要我订阅了 后面使用因对我想要完成的东西没有太大的帮助 我就取消订阅并且卸载了 后面过了几天就给我扣了298的高额费用 我是一名学生生活费就这么点这笔钱我需要急用已经一个星期了 双方在互相甩锅 说是给我补偿300的京东电子购物卡但是我不需要 而且第三方app在给我玩文字游戏 一直给我拖拖拉拉的解决 不履行国家三包义务还玩霸王条款 我不知道这种欺诈消费者的app为什么还能存在 我的解决方式是把钱退给我 完完整整的退给我不一定要原路返回 可以加我的联系方式然后退给我。谢谢。

投诉进度

平台自动完结

2024-01-08 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-11-23 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-11-23 13:54:16

用户发起投诉

2023-11-23 11:46:42

展开全部