投诉T3出行司机收费不清，要求解释并退还多收费用

网友保保_xxc1yiW0 2023-11-23

已完结

从凯德广场新南店优衣库门口开往文宫中石油的路程中，司机只介绍了出城费为一元一公里，这个当时算接受，包括高速路费我也认同，可是总公里只有53公里，那就意味出城费只要53元，结果最后司机总共私下收了120元，无明细说明，所以要求司机或者T3公司退还不该收取的费用，并且要求提供明细。

投诉进度

用户申请完结

2023-11-24 16:51:30

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-11-23 20:10:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-23 20:10:35

用户发起投诉

2023-11-23 20:08:37

投诉信息

T3出行

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

120元

投诉编号：

96502070

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