投诉四川龙翔国际旅行社入住环境差

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我是19-22号报了四川龙翔国际旅行社有限公司的川西4天 3晚自由行旅行,在旅行期间领队带 我们去景点都在未提前告知的情况下到达景点后收取景点卫生费和摆渡费用及其他交通费用,其次,旅行套餐上有星空拍摄,领队以自己拍不出来为由拒绝拍摄并且说会带我们去看星空最后也并没有带我们去看,我选的套餐内的酒店,领队带我们去的却是比我套餐低一点的套餐内的酒店,那个酒店脏乱差,充满灰尘和蟑螂,然后我要求领队帮我联系酒店前台更换,领队以住的酒店比较远为由拒绝处理让我自己更换,酒店前台以没有空房间为由拒绝更换,直至我拿出照片,才同意更换。之后我要求此旅行社的工作人员把我消费的所有内容都出具发票,此工作人员直接以不回消息冷淡处理。

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