关于四川龙翔国际旅行社虚假宣传及退款迟迟未到账的投诉
网友保保_ZmMXi97Z
已完结
我的父亲于2023年7月份在广州乘坐高铁的时候，被当时的乘务员推荐了一款呃服务卡。我父亲还没有反应过来，他已经让我父亲付款了，我父亲也一时楞了，直接付款了。我当时还在上学，我也没有管。直到今年我爸去陕西那边工作。从那边购买，回我家这边票需要800多。然后我爸就想到了能不能使用那里面的钱。然后我帮他查询了一下。一趟800多的车票，当时他说是能扣10%_15%，但实际一看只能扣5块。严重与他们说的不符合我直接跟他们里面的工作人员沟通了。说要退款，他们当时的值班经理已经同意了那个退款申请，但是到现在已经一个多星期了，那个退款还没有。到我的账户里面。而现在联系那个经理已经联系不到了，拨打里面的客服的电话。他们也是不予理睬，根本不当一回事，到现在没有接到过他们反馈的电话。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
