投诉闲鱼平台不作为

网友保保_YOOnqbZD 2023-11-24

已完结

我在闲鱼平台购买了一件商品，卖家发货前拍细节图隐瞒瑕疵发货，当我收到货后发现衣服很多污渍，是脏的，申请退货退款，闲鱼平台判定是我的问题，说看不清瑕疵，给我自动收货，二次诉求也给我驳回，纵容这种不良卖家，闲鱼平台包庇卖家。

投诉进度

用户申请完结

2023-11-28 10:59:32

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-11-27 16:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-11-27 09:42:18

用户发起投诉

2023-11-24 22:42:10

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

平台不作为

投诉诉求：

赔偿退款补偿

涉诉金额：

300元

投诉编号：

96505686

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