投诉途牛旅行服务态度差

网友保保_CfbRCevu 2023-11-27

已完结

11.2号在途牛买的门票不能用，于是当天立即联系途牛，下午加客服微信，提供各种凭证。时间过去快一个月，途牛不与合作方好好沟通！两张票共付款近1000元，商家不该这么没有售后又黑心的侵吞老百姓的钱财。无耻可恶，法治社会，请帮帮我

投诉进度

企业完结

2023-12-14 09:53:45

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2023-11-27 12:21:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-11-27 12:21:07

用户发起投诉

2023-11-27 12:16:08

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