投诉太平人寿退/减保纠纷
网友保保_hS9q6Bgk
已完结
1.【电销虚假销售]两份保单分别是重疾险和意外险，两份电销推销是以存钱返利的形式告知，但是销售内容以及返还制度保单合同内并未有他们口头告知的规则和条例，该公司的电话销售的口头承诺不具备法律效应，以返钱理财诱导购买侵害了本消费者的合法权利。 2.【退保费用不合理且后台提交不了资料]退保只退不到10%且后台卡在签名的地方签不了名，提交不了资料，申请了三次退保都是同样的问题完全是在揶揄消费者。 3.[诉求]退还已缴费的95%
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供保单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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