投诉天猫精灵假冒/二手商品
网友保保_jejUqk3o
已完结声明：我家网络正常，所有设备联网正常！ 1. 这个智能音箱经常不听语音指令，叫它播放音乐，它回应后就没下文了。有时正常播放完一首音乐，就停了，不继续播放下一首。 2.我在天猫精灵app通过歌单操作播放，也经常操作失灵，点击播放按键后，立马变暂停。 3. 我把机器的sn码给客服，客服说未激活！我明明都激活使用过了，是机器与码不一致？！还是机器被人掉包！？ 4. 商家客服一直说是我家网络问题，让我重启路由器或者联系网络运营商，有脑子吗？还拒绝我售后，不肯退回去检测！ 5. 如果检测是质量问题，我要求退货，不接受换货，极差的质量与极差的售后服务，真是自毁品牌形象。 商家强制给我换货，我不接受，我要退货！
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