投诉美的欺诈销售

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关于购买美的小天鹅洗衣机赠品误导宣传、价格虚标的举报 客户于2023年10月23日购买美的小天鹅洗衣机,订单号28****004319,活动时显示赠送折叠内衣洗衣机,没有注明品牌、型号等。 在收到货后,发现该赠品型号为小天鹅TZB02V71ALE,赠品订单号28****375231,对应京东自营商品商品号10****021797,商品页面显示价格1299元。实际在京东平台,实际该型号最低159元就可以买到,在京东小天鹅旗舰店对该赠品标注价格为699元。如果是主商品退款,需要扣除该赠品的金额。 综上所述,美的、小天鹅公司违反了以下法律法规: 1.《广告法》第八条:广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。活动宣传中没有注明品牌、型号、规格等关键信息,误导消费者做出判断、损害消费者权益。 2.《明码标价和禁止价格欺诈规定》:经营者没有合理理由,不得在折价、减价前临时显著提高标示价格并作为折价、减价计算基准。当前相比京东平台最低价格159元,价格虚报716.98%。 故,特此举报。

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