美的冰箱风机损坏致冷冻室物品变质售后推诿不处理

网友保保_PGCKso7R 2025-04-30

处理中

2024年1月底购入一台美的冰箱使用一年重要零部件风机就坏了导致冰箱冷冻室里的东西都坏了打美的售后电话一直扯皮不处理

投诉进度

企业跟进

2025-04-30 15:11:43

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 15:09:39

跟进内容

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2025-04-30 15:09:35

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用户发起投诉

2025-04-30 14:41:31

投诉信息

美的

投诉问题：

售后服务不及时产品质量缺陷产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿免费维修改善服务

涉诉金额：

5199元

投诉编号：

98751726

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