投诉小米服务态度差

网友保保_wA5v1aZK

已完结

该平台购买的电吹风在保,邮寄过去维修时商家提出索要购买发票才能进行免费维修,否则按付费处理,平台购买商品难道没有记录吗,且说只有发票才能免费维修,而且索要发票也是以时间长等理由推脱

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,辛苦您保持电话畅通哟~我们的客服热线电话是400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,欢迎您致电小米客服~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像