投诉努比亚产品质量缺陷

网友保保_kSSNJrSY 2023-11-28

已完结

我的红魔8pro+还在保修期内，屏幕和边框脱胶产生缝隙大量进灰，而且电池不耐用。要求更换屏幕和电池。寄到武汉努比亚寄修中心一个礼拜天了不帮我修理，麻烦让武汉寄修中心帮我修下。我就这一台手机，再不帮我修好影响我工作了！ - 寄修服务单编号：SN****************06，湖北省武汉市江岸区胜利街88号新丽大厦3楼3A6；收货人：殷煜龙；寄的顺丰单号：SF142****01****61，手机meid：A10****93****5B，机型红魔8pro+

投诉进度

平台自动完结

2024-01-13 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-11-30 16:28:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-11-28 19:08:18

用户发起投诉

2023-11-28 19:03:36

展开全部