投诉江苏省盐城市阜宁县新盛街199号乖一点女装店态度恶劣

网友保保_Yamuoh6O 2023-11-28

已完结

11月27日在店内购买羽绒服，说要网上发货，出店之后不想等发货，在没有发送收货地址的情况下立刻联系了店家。属于出了门没十分钟就和他说不想要了。但就是不给退钱，货品没有收到也不给退。昨天沟通了好久，拨打他们总公司电话说协商可以退的，但是店家拒绝和我沟通。今天还耍无赖，说脏话，言语威胁，说找谁都不退钱，到时候让我连衣服都没有，说大不了店名一换照样开店，这是开的黑店嘛？

投诉进度

平台自动完结

2024-01-13 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-11-30 18:06:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-11-29 13:56:54

用户发起投诉

2023-11-28 23:26:26

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