投诉韵达快递签收纠纷
网友保保_PKwJILah
已完结
快递员电话打不通，联系客服多次敷衍了事，话没说完就被挂断，要么就不转接人工客服，快递到了几天都联系不上人能取件，每次客服说辞都不一样，还总说快递已签收，服务质量太差了
投诉进度
用户申请完结
申请原因
快递已拿到，希望改善服务质量
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
