投诉邮政延误晚点

网友保保_slDm4Wps 2023-11-29

已完结

寄的文件，昨天寄的，从重庆到奉节，结果到了奉节又给我寄回来了，很急着用的文件，这耽误人的时间。我的收件地址以前也收过地址，但是这次无缘无故退回，快递那边没有任何解释，一直拖延➕推迟

投诉进度

用户申请完结

2023-12-01 10:14:10

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-11-30 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-11-29 19:29:16

用户发起投诉

2023-11-29 19:26:26

投诉信息

邮政

投诉问题：

延误晚点邮件无故退回

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

11元

投诉编号：

96519822

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