大河票务退款问题严重，未退款已超过1个月
Shmily
已完结
大河票务网2023年10月19日13点41分付款购,2023年11月5日张学友成都演唱会门票两张，订单编号DHA180****9107706，由于大河票务无出票后（是否有该演唱会代理售票资格？），10月30日14点55分提交退款，10月30日14点55分显示退款通过，退款中，至今日2023年11月30日，已经1个月时间未退款，客服占线接不通，微信客服无回复。
投诉进度
用户评价
品牌评价
非常非常差的体验，完全就是占用用户资金利息，能拖一天就一天，监管售后服务机制都是假的，有些演出门票连授权都没有，吃相太难看，永远不会在用这个平台，差评差评，差评！
用户申请完结
申请原因
感谢消费保，有效及时，今天已经完成退款。建议对大河票务这种一直言而无信的机构建立信用评级，累积C端消费者的每一件投诉，提前避免出现问题，造成社会资源浪费。
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
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