投诉加盐在线教育服务态度差

网友保保_afoMzR5M 2023-11-30

已完结

当时我2020年10月6号 在他们尚德机构名下的加盐学院办理了汉语言文学专业的专本套读的课程 第一期收费1096 后面咖啡金融贷款分期12期每期1096报名收费之后 没几天联系不上老师 班级群被踢 后面我要求售后就一直没消息了退费退款三年多了我现在连售后都没有联系上 我联系了当时让我报名的老师 他说已经联系了现在已经过去了三年了 都没有得到任何的回复

投诉进度

平台自动完结

2024-01-15 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-12-01 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-11-30 18:06:20

用户发起投诉

2023-11-30 18:00:55

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