我在2019年买了他们的课程，专升本课程，结果呢，他们的联系人一直在更换，而且宣传的跟教育不符

我于2021年报名了加盐课堂，教师打电话诱导我分期付款，那时我年幼无知以为能够学到东西，后续想退款，可是打老师电话没有人接，消息没有人回一直到现在

2021年9月28日在网上加盐课堂app购买学会计课程“初级零基础密训必过班”课程。上几次课后，由于带孩子和生二胎实在没有精力去学习和备考，就一直没有去上网上课了。现在教育客服要求退费，客服微信电话不接，信息不回，等到二天才回复说没有退的。听要退费，后面发信息是想回就回复，不想回复就不回。当时候忽悠我们买的时候还承诺说考不过可以退费的。跟它客服说考不过可以退费的，客服说谁说的你找谁去。态度太恶劣了。一副死猪不怕开水烫的样子。就冲这种态度坚决退款。

在2021年9月01日，报名8980元成人自考，首付499元，分期710.91*12个月，付款通过此教育平台报名重庆（高起专）不过退费保障班内容而后此教育机构一直未把学员所缴纳的费用上交给学校 导致一直处于休学状态此机构也没有退款等回应，老师也联系不上，多名学员实名举报该教育机构市场从未有过履行回应！！！只想退费退款!!!

报名以后联系不到客服 班主任说话不理 要求退款两点之间有且仅有一条直线

因本人聂荣萍于2021年11月4日通过网络在武汉加盐在线教育机构报考了成人高考，并支付了学费5979.17元，2022年11月份我因个人原因不能到达考场，该机构老师说2023年在考也行，2023年10底我很顺利的考试通过了，然后在12月底该机构老师告知我说他们没有跟我报考的学院合作了，经过协商他们退费给我自己去交学费，他们承诺在2024年2月份退费人民币4783元，要看2月份快过去了， 他们没有要退的意思，我现在发信息他们不回复，打电话不接，我希望我的诉求可以得到重视，也希望可以调查清楚，马上退费给我，希望监督市场可以帮我解决问题。

在武汉加盐在线教育科技有限公司买了课程现联系不上任何人发信息不回联系不上他们对消费者不管不顾申请退款也没有回信

信息被泄露，经常有诈骗电话联系我退费，各种各样的骗局，教学质量差

投诉武汉加盐在线教育科技有限公司，申请退回1602.32元。 2022-1-17日我通过微信广告联系到武汉加盐在线教育科技有限公司，1-19日该公司员工凡科伟指导我观看他们的卖课（配音课程）直播，直播说报了名就有三个保障：能力保障、服务保障、渠道保障，我在洗脑的情况下被凡科伟诱导签定分期付款4229元的报名合同，当时我明确表示我是学生（没有经济收入），而他诱导我填写自由职业，收入3500-5000，又打微信电话确认我是否有在签合同（存着催促和诱导行为），2-12日我发现他们的产品和服务和直播时承诺的不一样，并没有履行好那三个保障，我尝试沟通但一直被拖延，直到2-14日我提出退款，而负责人仍旧一直推脱、拒不退款。之后我也没有停止维权，但也只是通过线上12315投诉争取到了2626.68元的退款，当时学业实在繁忙，只能先接受一部分退款。如今我有精力再度维权了，要求追回剩余的1602.32元。 1、武汉加盐公司诱导我签定“霸王条款”。线上诱导、虚假承诺、诈骗逃避责任。如图①—⑦ 2、针对上次武汉加盐公司的处理方案【按照2月13号时间结算扣款1652.07 ，综合服务管理费641.81 ，25天日服务费1010.26 课程剩余2626.68，周期处理60个工作日，您考虑办理给您提交申请】这个处理本身就有漏洞，处理方案里面的服务费（1652.07）+剩余费用（2626.68）=4278.75，而实际条约里的全款是4229元，我付款的也是4229元。图（14） 3、处理方案里的［综合服务管理费641.81元］不过是【加盐课堂】APP里的已经录制好的课程，［25天日服务费1010.26元］不过是短短8天里17条微信信息，竟然价值1652.07元，我不能接受，商品和价值不对等的消费。图（8-13） 4、先前我的两次投诉证明了［武汉加盐在线教育科技有限公司］的欺骗行为，严重侵害了我的消费者权益，我也为此事时常烦恼、耗费精力，已经影响到了我的身心。而这次我更要投诉该公司的处理方案，我申请退回余额1602.32元，并对该公司进行处罚。

在武汉加盐在线教育科技有限公司买了课程 现联系不上任何人 发信息不回 联系不上他们 对消费者不管不顾 申请退款也没有回信

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我于2021年报名了加盐课堂，教师打电话诱导我分期付款，那时我年幼无知以为能够学到东西，后续想退款，可是打老师电话没有人接，消息没有人回一直到现在

2021年9月28日在网上加盐课堂app购买学会计课程“初级零基础密训必过班”课程。上几次课后，由于带孩子和生二胎实在没有精力去学习和备考，就一直没有去上网上课了。现在教育客服要求退费，客服微信电话不接，信息不回，等到二天才回复说没有退的。听要退费，后面发信息是想回就回复，不想回复就不回。当时候忽悠我们买的时候还承诺说考不过可以退费的。跟它客服说考不过可以退费的，客服说谁说的你找谁去。态度太恶劣了。一副死猪不怕开水烫的样子。就冲这种态度坚决退款。

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因本人聂荣萍于2021年11月4日通过网络在武汉加盐在线教育机构报考了成人高考，并支付了学费5979.17元，2022年11月份我因个人原因不能到达考场，该机构老师说2023年在考也行，2023年10底我很顺利的考试通过了，然后在12月底该机构老师告知我说他们没有跟我报考的学院合作了，经过协商他们退费给我自己去交学费，他们承诺在2024年2月份退费人民币4783元，要看2月份快过去了， 他们没有要退的意思，我现在发信息他们不回复，打电话不接，我希望我的诉求可以得到重视，也希望可以调查清楚，马上退费给我，希望监督市场可以帮我解决问题。

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