华为京东官方旗舰店

网友保保_9xrb1cEr 2023-11-30

已完结

华为京东官方旗舰店，原先手机出现问题提出要求换货，换货之前也承诺3-7有货发货过来的，直到现在一直没有货发过来，现在有货一直不肯发。

投诉进度

用户评价

2023-12-01 18:10:10

用户申请完结

2023-12-01 18:10:03

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退款

消费保投诉平台跟进

2023-11-30 22:21:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-30 22:21:20

用户发起投诉

2023-11-30 22:16:45

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

6999元

投诉编号：

96523199

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