京东售后以商品不一致拒绝订单2退款
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我于2025年4月24日在OLAY玉兰油京东自营旗舰店购买护肤品1套此为订单1,晚上发现因为百亿补贴商品降价又拍了同一个链接相同产品,此为订单2。因为商品价格差异,订单2到货后我申请了订单1的售后把订单2的商品未拆包原封不动退到订单1(目的是退订单差价),京东售后以收到的商品与链接商品不一致拒绝退款,经协商退回了商品,我放弃了退差价,取消订单1售后,发起订单2的售后,再次把京东退回的商品原封不动的退回去,5月6日发现再次以退回内容与订单不一致,卡退款。这期间订单2快递本人从未拆开,只有京东售后拆过快递,诉求:一直处于供应商处理中,需要督促尽快退回订单2款项,本人从未拆包,拒绝以商品不一致为理由拒绝退款
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