欺诈消费者,切断消费者的权益

网友保保_hpc9IxGy

已完结
改签的一张机票,明明是改签,直接就说是退票重订,都是自动就选择了,条条款款的又不明朗,我们都是被迫的选择,总共五百多的机票,直接扣掉一半,这不明显的抢钱吗?另外显示的就是“订”票,还没使用正常的退费不是应该的吗?退费什么明目也都是他们自己在说,说是航空公司收,但是我们作为消费者能看到吗?谁知道这不是他们携程自己在操作呢

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投诉信息
携程 携程
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
252元
投诉编号:
96524497
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