欺诈消费者，切断消费者的权益

网友保保_hpc9IxGy 2023-12-01

已完结

改签的一张机票，明明是改签，直接就说是退票重订，都是自动就选择了，条条款款的又不明朗，我们都是被迫的选择，总共五百多的机票，直接扣掉一半，这不明显的抢钱吗？另外显示的就是“订”票，还没使用正常的退费不是应该的吗？退费什么明目也都是他们自己在说，说是航空公司收，但是我们作为消费者能看到吗？谁知道这不是他们携程自己在操作呢

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2023-12-02 10:27:44

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来个回复就是解决不了就可以了？现在的商户都这么硬气的吗？

企业完结

2023-12-01 17:07:03

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

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2023-12-01 16:00:01

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2023-12-01 14:11:48

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