投诉绫致时装运费纠纷 网友保保_nq4Nqdyn 2023-12-02 已完结 在绫致时装淘宝店买的衣服有褶皱,不是新的,要求申请退货退款,因为耽误时间申请的无理由,商家不承担运费,3笔订单共120元运费,一开始说补偿优惠券,后又找理由推辞,不予处理 投诉进度 平台自动完结 2024-01-16 08:00:17 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-12-02 08:00:24 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-12-02 05:53:19 用户发起投诉 2023-12-02 05:50:59 展开全部