付款后延迟发货且拒绝换货
我于12月6日在山东省潍坊市潍城区世纪泰华购物广场杰克琼斯专卖店付款买了一件衣服，当时店里没有我穿的尺码，店里说第二天就可以到货，让我先付款，结果付款后的第7天才收到商家快递发来的衣服，衣服穿上后觉得尺码不合适，需要更换大一个尺码。店家不同意给我更换。
投诉问题
超时不发货、霸王条款、态度差/不处理
已完结
绫致时装皮草外套掉毛严重要求退货
我以2026年9月11日在线上绫致时装购买一件皮草外套，由于云南普洱气温目前最高温度还在20℃以上，一直没穿，12月11日适穿发现，掉毛严重，质量堪忧。本人穿羊毛衫会发痒，皮肤发红，衣服掉毛严重， 担心穿了会有害于身体健康 。依据《消费者权益保护法》第24条，现要求商家5日内办理退货，并全额退还499元，同时承担退货产生的费用。
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
已完结
VERO MODA牛仔裤质量问题拒处理
于2025年6月15日在京东商城VERO MODA官方旗舰店购买一条牛仔裤，订单编号为31********49，到货后，发现外表门襟处有明显暴起，联系客服后，客服提出补偿20元，我同意了，但11月8日，我发现牛仔裤做工质量有严重且隐蔽的问题，我再次与店铺交涉，店铺拒绝处理，以“超过售后期”为由拒绝，我已支付全款，但商家末能提供质量合格的商品，这侵害了我的求偿权，公*交易权，根据《消费者权益保护法》，商家应对商品质量负责。“售后期“是*台规则，不能免除其法定的质量担保责任，更不能企图以*台内部规则对抗*法律。因此，我要求商家办理退货退款赔偿，并承担商品寄回的运费。
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货不对版、态度差/不处理
已完结
绫致时装给消费者发使用过的旧衣 客服处理结果 给50元补偿
投诉绫致时装给消费者发使用过的旧衣 客服处理结果 给补偿50元
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商品破损、态度差/不处理
已完结
ONLY店铺退货难且商品价质不符
我于2025年9月28日在绫致时装ONLY店铺（常州钟楼吾悦国际店）购买两件外套，回家觉得又贵又不好看想退货，店员一开始说不能退只能换，后来同意只退一件，但是我想两件都退，因为价格与材质不匹配。
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货不对版、霸王条款、退货不退款
已完结
广州正佳only店虚假宣传及拒绝退货投诉
6月21日在广州正佳广场的only店铺试穿一条裤子原价649元，导购说实体店和官网旗舰店一样原价没有折扣，于是原价649元买回，晚上回家上only官网查看购物享受一件九折后为584元。导购存在虚假宣传，欺诈消费者购物，同时商家不肯开票存在偷税，我要求广州正佳only实体店退货退款！
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虚假宣传、发票问题、退款纠纷
已完结
淘宝VERO MODA官方店铺购买休闲裤未收到货申请退款
我于2025年6月10日在淘宝VERO MODA官方店铺购买一条休闲裤，金额584.1.没有收到货，店铺客服一直说在进行核实，让我等待，我现在的诉求就是立马退款
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发货纠纷、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
VERO MODA绍兴门店售卖有强烈异味皮衣，商家未处理
本人2024年2月13日13点04分在绫致时装销售（天津）有限公司名下品牌VERO MODA绍兴越城区解放南路779号银泰2楼门店购买一条牛仔裙和一件皮衣,款名：TOUR PSP 9/10 LEATHER JACKET(AA)，共计花费1890元，（其中皮衣1699元）。
皮衣散发刺鼻浓重化学品气味，从2月-12月一直通风散味，毫无减轻。联系商家反映情况，但商家未予处理。诉求:协商退款退货。
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售后服务欠缺、商品丢失/损坏
已完结
绫致时装微信小程序卫衣质量问题
我于2024年03月30日在jack &jones（绫致时装）微信小程序购买卫衣一件，299.5元。春天孩子大概穿了一个多月，现在拿出来想穿，没想到后面都烂了。商家采用的料子有问题，孩子其他牌子斐乐，耐克都没这个问题。申请退货退款，商家不同意。
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商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
vero moda拒绝30天内退货请求
2024.11.26在深圳福田区沙头街道kkone商场二楼vero moda（绫致时装旗下女装品牌）购买两件毛衣。2024.12.13到店提出退货，不予退货，发票上包括店内无任何提示必须七天之内退货，官方退货*是30天内不影响二次销售即可退货。
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退款纠纷、霸王条款
已完结
