投诉淘宝网发货纠纷
网友保保_h0IkUoDV
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十一月中旬在拼多多平台购买衣物，下单商家承诺两天内发货结果未发货，怎么都联系不上，同一件衣服我在不同的店铺购买五次，全都是不发货的状态，然后找人工客服解决一直唤不出人工，我切换其他拼多多账号联系人工要求解决处理我原购买账号的物流问题并再三强调与我致电联系，但是平台直接给我处理退款，欲想再次联系拼多多系统直接无法交涉并且后续未经本人同意直接操作退款(拼多多账号60****571735)订单编号：231117-150****38181093、231117-4396****和231119-6780****还有231121-4150****3818093与231122-687150****38183《消费者权益保护法》第五十五条 规定：经营者提供商品或者服务有 欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款 或者接受服务的费用的三倍：增加赔偿的金额不足五百元
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