投诉天猫国际虚假宣传

网友保保_DMUlWTdo 2023-12-03

已完结

虚假宣传增发防脱21天发量十310 0根2023年8.31号购买了不仅没有效果而且还疯狂掉发，说的最快一周最慢1到两个月有效果，10月1号开始疯狂掉发去找他们说是正常现象我又坚持用，用了两个多月越掉越多去找他们开始说他们不会生发，问商家不是防脱怎么越掉越多 开始转移话题，找天猫客服也不作为放纵商家虚假行为，给客服打电话问怎么处理虚假宣传他们又处理，他们知道谁能处理问又不告知，诉求退一赔三，投诉天猫跟商 家

投诉进度

平台自动完结

2024-01-18 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-12-05 18:26:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-12-04 14:02:34

用户发起投诉

2023-12-03 16:25:51

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