投诉唯品会平台补差价问题
网友保保_SKEQYCiT
已完结
本人于2023年11月29日在唯品会商城下单购买了一双热风雪地靴，最终付款价格为182元。11月30日的时候唯品会搞活动把商品价格调为150元，12月1日签收商品后，降价促销活动还在进行中，多次联系唯品会补商品购买差价，唯品会客服都以商品没有库存为理由拒绝补差价退款，多次致电都解决不了，故只能投诉，希望消费保能出面解决一下，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
唯品会回复：专员已联系处理，建议考虑专员沟通情况。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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