苏宁易购拒绝安装服装,欺诈消费
网友保保_8NLl9xGn
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接上一条投诉编号:96533003 现在苏宁易购平台拒绝上门安装服务,认为现在的安装环境不符合新油烟机安装,平台拒绝沟通解决方案,态度恶劣。我想问问,造成现在的安装环境是谁造成的,是谁授予拆机师傅把旧油烟管道拆走的。 我们选择购买油烟机的方式是:以旧换新+安装服务,现在你们把旧油烟机和旧油烟管道拆走了,新油烟机不打算安装了吗?就这样?如果是这样的话,我们认为你们属于消费欺诈行为,未履行应尽的服务。
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苏宁易购平台根本不给处理。没人联系

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