微信直播店铺漏发商品,客服敷衍回避拒绝退款申请 网友保保_84SIon3h 2023-12-05 已完结 在该店铺买了东西,店家漏发,客服说补发但已经过了五天也未收到补发商品物理信息也不愿意发,退款申请也拒绝,客服态度敷衍回避问题 投诉进度 用户申请完结 2023-12-16 22:05:13 解决方式 已解决 解决方案 退款 平台跟进 2023-12-14 15:53:42 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2023-12-05 13:52:55 用户发起投诉 2023-12-05 13:51:06 展开全部