削笔机严重质量问题，小红书推广多，影响恶劣

网友保保_9128ac52 2023-12-05

已完结

黑心店家，5月份买，孩子中班9月开学开始用，9月22号联系店家有质量问题，店家教我方法，当时就觉得有点问题，11月这彻底问题解决不了了，找店家，就一句话，过了质保，不管，质量严重问题，笔放进去后没办法自己出来，必须我手动按一下才出来

投诉进度

用户申请完结

2023-12-06 16:05:43

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台审核通过

2023-12-05 22:07:22

用户发起投诉

2023-12-05 22:04:45

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款更换

涉诉金额：

75元

投诉编号：

96537419

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