话费退费纠纷

网友保保_vvQnFw6E

已完结

充错电话费 我要求原路返回 商家拒绝 双方同意退款 商家态度不好 售后问题

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,对于充错话费问题消费保无法提供直接帮助,因充值号码是您自行输入,金额即时到账,运营商及充值平台也无法作退款处理。建议您联系充错号码的机主协商。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
消费保投诉平台审核通过
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