中国移动副卡不明扣费要求退费
网友保保_ersgPAdH
已完结
我的副卡于2025年3月至2025年5月一直有一个AI速记300分钟和一个彩铃流量版19.9元的月租，这是我的副卡，因为本人不知情的情况下，连续自动扣费119元了，我也询问副卡使用人自己都不知道怎么开通的，望返回话费
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
企业跟进
跟进内容
您好！您的问题我们已收到，正在查证中，会有工作人员电话联系您，请注意接听。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
