中国移动流量卡冻结无法使用，要求退款及销户
网友保保_oqxYlnOV
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我于2024年10月3号在微信名称为（畅享科技中心）的公众号上购买了一款流量卡，到现在卡板冻结不能使用。因多次找客服沟通退款无效，找商家也拒绝沟通，所以我的诉求是帮我退款卡余额，卡号注销。
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买卡费用是15元，卡余额费用是34元，总金额49元。希望帮我退款。
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