解冻货款128元

重器 2023-12-06

已完结

买家已经收到货，货款被平台冻结365天，联系平台客服三次均未解决，平台要求买家确认收货才能解冻，买家联系不到

投诉进度

用户评价

2023-12-06 14:23:07

用户申请完结

2023-12-06 14:22:58

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2023-12-06 13:51:29

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已经收到，已安排专员为您处理，请耐心等待，感谢您的反馈与支持，谢谢

消费保投诉平台跟进

2023-12-06 11:11:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-06 11:11:32

用户发起投诉

2023-12-06 11:09:31

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投诉信息

投诉问题：

提现问题平台不作为

投诉诉求：

退款改善服务补偿

涉诉金额：

128元

投诉编号：

96538499

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