投诉郑远元修脚乱收费

网友保保_xGynBw0O 2023-12-06

已完结

11月17 号，本人去郑远元修脚房（银川市金凤万达店）看门口前的牌子有泡脚，修脚等服务比较便宜 ，然后修甲沟炎，泡了脚，然后把指甲剪出来了，抹了个绿色的药粉，用纱布包扎了一下，当时是两个脚趾头，然后说要 1180 元，付了全额觉得贵了，隔天退款说只能退 900，昨天的花了 280 元，并且昨天看见他们给其他客户剪完用的镊子什么的只用水冲了一下，这倒没有什么，可退款的时候却说镊子什么的也要钱，就要 280 元，恶意欺骗消费者，到 12 月 6 号打电话说 20 号才能退款，沟通无效，请严查

投诉进度

平台自动完结

2024-01-21 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-12-08 21:19:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-12-06 16:10:22

用户发起投诉

2023-12-06 16:07:41

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